A PRIMEIRA IMPRESSÃO É A QUE FICA!
Em alguns dos vários cursos que frequentei, o lema era: “Não saia do cliente sem vender alguma coisa!” Nossa vitória é o pedido! Etc. O que não deixa de ser verdade. Mas, é se o cliente não quiser comprar de jeito nenhum? Estiver com estoque cheio? Apertado financeiramente? Vendendo o ponto de venda? Enfim, sem condições de efetuar a compra com você? Difícil situação não é mesmo!?
Nesta hora, só lhe resta vender a si mesmo, ou seja, causar uma boa impressão para que possa retornar em outro momento ou garantir pelo menos uma indicação futura. Já perdi a conta de quantas vezes visitei clientes que não me compraram no momento, mas, que em outras ocasiões me ligaram querendo me comprar ou me indicando para novos compradores.
Sendo assim, você precisa marcar sua presença como uma pessoa agradável, atenciosa, flexivel e empática, ou seja, que não concorda com a situação mas entende e aceita um não como resposta. E ai, você precisa vender sua imagem de bom profissional, e, que vale a pena fazer negócios com você. Pois, Se você não conseguir vender a si mesmo, como venderá alguma coisa a alguém?
O primeiro e importante passo do vendedor(a) de sucesso é cuidar de si mesmo.Você precisa estar motivado(a), alegre, feliz com sua vida, em seus relacionamentos, em sua vida pessoal, etc. Precisa acreditar que você é capaz de conseguir os melhores resultados, e, se isso demandar tempo e dedicação, você terá disposição para pagar o preço necessário para alcançar os seus objetivos, e, em consequência, o sucesso.
É claro que não é fácil estar bem todos os dias, mas, precisamos dedicar tempo e esforço pessoal para cuidarmos de nós mesmos, ou seja, de nosso corpo, de nossa alma, de nossa aparência, de nosso intelecto, buscando a cada dia conhecermos nossas fraquezas e fortalezas de forma que possamos melhorar dia-a-dia como pessoas e como profissionais “ servindo bem para servir sempre” como diz o ditado popular.
Se estiver passando por momentos difíceis, é preciso separar a vida pessoal da profissional, pois já dizia o sábio Salomão:
“Tudo tem o seu tempo determinado e há tempo para todo o propósito debaixo do céu.” Eclesiastes 3:1
Partindo dessa verdade, quando estiver em casa, esteja em casa! Quando estiver no trabalho, esteja no trabalho! Se Gostou compartilhe!
Se não gostou fale só pra mim!
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